事件編號085
事件代稱：照片整容
委託人：李墨淺
性別：女
年齡：21
職業：自由職業
家庭關係：父母
聯繫地址：民慶市天湖小區xx號xxx室
聯繫電話：187xxxxxxxx
事件經過：
2014年7月24日，委託人第一次到訪。音頻文件08520140724.wav。
「您好，李小姐。」
「你們好。」
「您的打扮……」
「……能，能先聽我說我遇到的事情嗎？」
「好的，您請說。」
「我的網名就叫李墨淺，你們可能有聽說過。我其實算是職業網紅，拍照、拍視頻、做直播、接廣告、寫段子、畫畫、開淘寶店……這方面的工作我都做過。我靠這個，收入很穩定，而且也不少。我從大三就開始做，今年已經畢業，一年多，一年多……」
「嗯。您在工作中遇到了什麼事情？」
「我拍照之後，肯定要修圖。」
「嗯。」
「這沒辦法，不修圖，自拍照，基本用手機，也沒打光什麼的，效果不好。」
「嗯。」
「……」
「李小姐？」
「我最開始，最開始也沒想當網紅，就是自己自拍著玩。我那時候修圖也不厲害，就是後來，我的臉也沒怎麼修，但背景、光線，還有時候會拍到其他人……」
「李小姐，您還好嗎？」
「……」
窸窸窣窣……
「您的臉這是……」
「我沒想到會這樣……我真的沒想到會這樣！我也不知道怎麼就會……」
「李小姐，請您冷靜一下。能慢慢告訴我們您到底碰到了什麼事情嗎？」
「呼……好，好的。」
「您可以喝點水，休息一會兒，不用急。請儘可能詳細地告訴我們發生了什麼。」
「好。」
……
「可以了。我，我可以繼續說了。」
「嗯，您請說。」
「就是我剛才說的，一開始自拍，只是用點軟體自帶的效果。那時候，我的帳戶也沒人氣，就是生活中的同學朋友互相關注，沒什麼評論轉發。然後有一次就很巧，我發了張新買的裙子照片，也是自拍，是給我同學看的。照片正好拍進去了我家的柜子，是以前的五斗櫥，還有老式座鐘。就有個營銷號在發懷舊主題的內容，看到就給轉發了。那次轉發和我沒什麼關係，可我就這樣火了。有人覺得我長得挺好看的，也就關注我。我粉絲多了，他們發評論、私信我，想看我的自拍、問我照片中的地點、問我衣服化妝品哪裡買的……我慢慢就進了這行了。自拍照我一直有發，也學著專業的攝影、修圖……我那時候，我是那時候開始，開始發現我的臉……我的臉變了……」
「您現在的情況是從那時候開始逐漸改變的？」
「不，不是，不是現在這鬼樣子！那時候是變好看！我修圖也不會把自己修成這樣啊！我當時沒多想，我沒想到……我當時就是覺得自己皮膚好了，眼睛好像也大了，我以為是化妝品的功效。我同學也問我是不是換化妝品了。後來，後來一次，我發搞怪的圖，給自己貼了貓耳和貓鬍鬚……」
「您的臉上出現了同樣的東西？」
「……是……就和那張照片一樣。我摸過，摸了好多遍，不是假的，不是我眼花，不是我做夢，也不是有人惡作劇，是真的就有了耳朵和鬍鬚……我當時都快嚇死了！我想過各種可能性。還好那時候是寒假在家裡面，沒人看到。」
「您當時就確定了，發生這種情況是修了照片的關係？」
「對！我重新拍了照，把耳朵和鬍鬚擦掉，一保存好，臉上也就好了，就沒了。我……我知道這有問題，但是，但是那時候……我不瞞你們，我心跳特別快，手都在抖，我還試了好多次，就是修圖的緣故。只要拍照、修圖、保存，我的臉就會變。我……我就……」
「您就用這種方法，改變了自己的容貌。」
「是……我……嗚……我沒多想，我只是……只是……一點點……我也知道這樣有可能被人發現，我沒有大動過，就是一些小修……」
「那麼，您現在這情況是因為什麼？」
「我點錯了！我在一個月前修圖的時候，點錯了！然後點了保存……真的是手滑失誤了！我馬上就想要改了，可是，可是怎麼拍照，怎麼改……我試了各種方法了，改不過來……」
「是電腦軟體中無法修圖，還是您現實中沒有變化？」
「是現實，是現實裡面，我的臉變不回來了……我現在視力也受到影響了，我左眼根本看不到了……只有右眼還能看到東西。嘴巴也是，吃東西的時候……我都不敢見人……」
「李小姐，您這種情況，我們需要查一下您所使用的電腦。」
「嗚……電腦在家裡面，我沒帶來……」
「您現在方便嗎？方便的話，我們陪您回去拿一下電腦，再檢查一下您的住所。」
「好，好的。」
2014年7月24日，前往委託人住所，拿到委託人的筆記本電腦，在委託人家中未發現異常情況。
2014年7月25日，檢查委託人的筆記本電腦，確認電腦記錄中無異常情況。
2014年7月26日，聯繫委託人。音頻文件08520140726.wav。
「您好，李小姐。我們已經查清楚了您的筆記本，裡面沒有異常。」
「啊？」
「您碰到的問題應該不是由電腦軟體引起的。能否請您回憶一下，您遇到此類事情的具體時間，以及在那之前您做了些什麼事情？」
「時間……時間應該就這一年……我記不清楚了……」
「或許，您對那張讓您改變的照片有印象？」
「不記得了。我真不記得了。當時我覺得可以試試當網紅，一直在網上學要怎麼做，我每天就拍照片、修圖、寫段子、看網絡熱點，然後關注那些網紅和營銷號，學他們的經驗……還正好碰上畢業期，畢業論文、實習、找工作……我現在想想，那段時間渾渾噩噩的……」
「那麼，您在您的臉變成現在這情況前，有沒有做什麼特別的事情？」
「沒有，應該沒有吧……就還是那些事情。我每天做的也就是那些事情。」
「您有沒有懷疑的對象？」
「什麼？」
「可能導致您碰到此類事件的原因，您自己不曾思考過嗎？」
「有過……我有想過……我還在網上搜過，但沒有什麼。」
「您懷疑的是什麼？」
「懷疑過那個營銷號，還有電腦病毒，但我……我覺得不是。那個營銷號叫土肥圓的黑妹子，經常講懷舊、童年之類的內容，還有懟時下的新潮流、新風氣的一些內容，和我也不是一種風格的，而且我和他沒什麼交流……電腦的話，我也查過病毒，也沒有……除了這兩個，我就沒什麼的懷疑的對象了。」
「這樣的話，我們要查起來，會花費不少時間。」
「你們……我現在這樣，沒辦法嗎？」
「我們沒有改變您相貌的能力，只能想辦法找到源頭，來解決您碰到的麻煩了。」