Tony站在門口，迎接這二十名員工。他跟每個人握手，確認他們的名字。人們受寵若驚，心想在職的時侯，只怕總裁都未必知道自己是誰，如今離開公司，鬧了這麼一檔子事，還受到了這等特別禮遇，真是那句俗話說的：「會哭的孩子有奶吃。」
當然，能被總裁這麼重視，多少能說明，公司對他們現在也是重視的。只要重視，那麼下面的談判就好辦。其實他們不知道，Tony最擅長便是當中表演作秀，這種姿態自然不是真的重視他們這些人，而是做給政府機關的兩位工作人員看的。
等到人們都坐定，Tony開始了開場白，先是自我介紹一番，然後對有這樣一次交流見面的機會表示欣慰和感謝，尤其感謝勞動監察大隊的兩位工作人員能在百忙之中抽空參加這次交流會。Tony極為明智，心知今天不是以往萬人擁戴，可以盡情釋放自身魅力和才華的場合，於是簡短几句便結束談話，將Grace和HR副總請出來，讓他們負責聆聽前員工們的訴求和建議，並且進行交流溝通。
會談很快進入正軌。二十名前員工們的訴求，不用想大家都明白，要麼給他們恢復工作，要麼給他們一定的補償，要麼另行提供可以勝任的崗位。這些情形，經過Monica前提的建議，Grace已會同Tony和人事部門商量過，已經有了一些備選方案，如今雖然是在聽取員工的意見，其實大致心裡也都是有一定的成算和定數的。
但是表面上，公司這邊連同Monica在內的幾位高管們看起來是很認真的在聽取建議，表情是誠懇的，態度是耐心的，語氣是和善的。員工們提出的訴求，大致就是他們預估的那些，並未超出範圍。高管們一邊默默的聽取著，一邊不時在本子上記著什麼，看起來相當盡責與誠懇。
會議進行約四十分鐘左右，勞動監察大隊的兩位員工起身告辭，說聽的差不多，希望公司和員工能繼續協商下去，如果最終有處理方案的話，可以報一份給他們，如果有糾結點的話，也可以寫一份情況說明給他們，務必在規定時限內提交。
高管們答應，Tony起身送二位工作人員出門，並且客氣道，改日請二位吃飯。兩位工作人員擺擺手，轉身進了電梯離去。
與職工們的會談乘機便告一段落。HR副總Judy此時說道：「各位同事，鑒於每個人在公司服務的年限、經驗、表現以及離職原因各有不同，我們接下來準備對每個人展開一個單獨交流和溝通，由人事部門和法務部的同事共同組成談話小組，以保證談話的透明和民主。個別交流大約五到十分鐘不等，請各位在原地稍坐片刻等候。」
前員工們是服從慣了的，聽到HR副總這樣說，自然原地坐著等待單獨交流。飲料和零食被送了上來，擺到每個人面前，緩解等待的無聊。
為消除被談話人的牴觸和不安以及提高效率的考慮，Monica、Grace和人事副總Judy分別在三個會議室，每次和一個人進行交流。針對每個人的基本情況，分別有針對性的進行不同程度的情況了解和發問。在這些問題和交流中，所有人都不可避免的被問到了一個問題：這件事有沒有幕後指使？如果能提供相關線索，公司將考慮優先提供工作崗位的安排，並且不會追求任何追隨者或者被迫加入者的責任。
面對這個問題，將近一多半的人明示或默認了Laura的存在。這本來就是一個鬆散組織。人們聚在一起，不是為了什麼捨生忘死的崇高目標，而是期待自己能重新獲得一份養家餬口的工作，或者哪怕是一點報酬。參與其中的人們，有的是基於對Laura的盲目服從和信任，有的是處於從眾心理，有的甚至是抹不開面子參與其中。面對高管們的循循善誘和工作誘惑，很快便潰不成軍，交了老底。
這些員工們之間私下自然也是互通消息的。但是公司高管們的態度看起來那樣和善好商量，又允諾有新的工作崗位空出來，但是數量有限，所以大家不自覺的便進入了搶著「立功」的競爭模式，之前跟Laura達成的那些約定和協議無形中便被粉碎了。
掌握了Laura作為幕後主使的大量證人證言，且有HR副總Judy見證，Grace心裡安穩許多。不過最要緊還是先要將這件投訴案處理掉，以及爭取不讓這些員工們鬧事。之前為安置這些員工，跟Tony商量之後，決定請Vivian提供協助，將CC部門的接話員席位放出一部分來設在上海，作為安置這些員工的一種手段。
經過與HR部門不斷的溝通，以及Monica這邊對於每個人具體情況在勞動法層面的分析，最終決定，對於七名主動離職的員工，提供給在上海CC小組工作的機會，五名因考核不達標解除合同的員工，可以再提供一次為期五天的崗前培訓機會，如果考核合格，可以再次納入進入上海CC小組工作的考量範圍，擇優錄用；剩下八名因勞動合同到期不再續簽的員工，由於屬於勞動合同自然終止的情形，僅開放有限的崗位，擇優錄用。
最終，二十名離職前員工中，有十名沖洗進入了上海CC小組，重新做回了老本行。剩下的十名，有的已經在別處找到了工作，有的對重操舊業並不感興趣，還剩下四五人，仍然憤憤不平，覺得公司欺騙了自己。
Laura在東北出差期間，就已經知道了公司在「招安」的事情。她大聲疾呼這是個圈套和陷阱，別上當，但人們在公司那裡嗅到了新工作的機會，自然是聽不進去。Laura一看事情搞不成了，便解散了那個發號施令統一部署的群，另拉了個群，裡面只有大頭、黑胖、妮可三個人，繼續跟進在勞動監察大隊投訴的事情。
等到她回到公司，會已經開完了，對這批員工的重新安置也做的差不多了。Laura心中慌亂，又不敢表露，只能也擺出一副欣慰的表情。
Monica的法律撰寫工作又來了。根據交流談話會議的情況和每個員工的具體情形，以及公司能夠安置的資源局限，她撰寫了一份詳細的及時改進報告，並將最終的重新安置結果和沒有安置到的員工的不安置原因一一列明，叫Grace過目，以及Tony、人事看過之後，提交到了勞動監察大隊。
結合前一份為回應通知的情況說明加上這一份及時改進報告，勞動監察大隊認為，該公司因為業務發展和調整，在這個過程中員工主動或被動的離開，以及勞動合同終止的情形出現，不可避免，也存在巧合，不能就此認定為變相裁員。勞動監察大隊的通知發出之後，該公司回應及時，態度誠懇，積極解決與前職工之間的誤會和衝突，對其進行重新安置，合情合理，已盡到一個公司的本分，故此，張某等二十人對該公司提出的以「變相裁員」為理由投訴不成立，決定駁回投訴。如對此決定不滿，可以在十五日內提出行政複議，複議期間不停止該決定的生效和執行。
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