陳耳東的目光並不局限於萬豪莊園,他覺得找錦城的其他高端樓盤合作或許是一條路子。

他把這個想法說了出來,鄒雪瑤問:「我們也不知道哪些樓盤房屋質量有問題啊?」

「誰告訴你去找問題房屋,高端樓盤高端業主,有必要匹配高端第三方服務,我們就是服務提供商。」陳耳東說道。

他想儘快促成和萬豪的合作,再拿萬豪的合同背書,充當和其他高端樓盤談判的籌碼。

這單業務,和坐席的關係不大,坐席純粹就是個信息傳遞,而且在電話里跟客戶講得不清不楚,最終定版的是錢姐,否則蘭夢玲還得找別的搬家公司來比較。

「這件事,先別告訴坐席,如果問著你,就說客戶還在考慮,其他的事,我來說。」

陳耳東對饒正智強調,同時也是在叮囑王陽和鄒雪瑤。

第二天,陳耳東安排王陽計算材料成本和人員配置,讓饒正智先出一份報價,然後叫鄒雪瑤去三部打聽打聽保險的介入方式。

饒正智一籌莫展,蘭夢玲騰出的安置物品的房間就在錢姐家樓下,連車都不用不上。

他跟王陽商量,王陽說按照正常配置,需要四台貨車,因為家具太過貴重,裝車時需要保持安全距離。

他倆合計了一上午,最終做出了一份一萬八千元的報價。

陳耳東看完報價表,把他倆叫到了院子裡。

「你們太保守了,錢姐提供的票據,家具值三百多萬,加上不能提供票據的幾件古董家具,一共五百萬左右,保險公司按1%收取保費,返還我們一半,這種規格,你才用幾張氣泡膜會不會太兒戲了?」

「樓上搬樓下,進電梯,我覺得用不了那麼多材料吧?」王陽問道。

「這種東西,不在乎距離,只在乎安全,歐洲那些名畫的運送你見過嗎?幾站路的距離,不也是層層包裝再打木框裝進專用防盜箱嗎?」

這筆搬家費,不是客戶買單,而是萬豪。

第一次合作,必須打下費用的基調,否則以後再想漲價就更難上加難。

在陳耳東的指導下,饒正智更新了報價和工藝,把價格提到了四萬五。

陳耳東對這份報價較為滿意,嚴格來講,一萬多也能做得出來。

他並非是想趁火打劫,而是基於目前的已知條件,做到利潤最大化而已。

畢竟,錢姐要求高,只滿足萬豪對價格的預期只會令錢姐牴觸,她一旦牴觸,萬豪想搬都搬不動,這也是陳耳東的底氣。

「你知道錢姐家是做什麼的嗎?」陳耳東問饒正智。

饒正智不知,陳耳東說:「上次在文先生家,就告訴過你,要善於觀察。」

「你又有發現?」饒正智問。

「她家書房裡放了幾份文件,還是紅頭文件,抬頭是寰宇實業集團,後來我在她臥室也看到了寰宇集團的文件,能不能推測,她的老公就是寰宇集團的老闆?」

「萬一是她呢?」饒正智又問。

「你先去查查寰宇集團,再想想寰宇集團的老闆會不會在家敷著面膜穿著睡衣和我們兩個搬家公司的人七嘴八舌半天。」

錢姐的老公正是寰宇集團的主席,陳耳東上網查了資料,然後又找人打聽了一下,確定了這個推測。

「文先生家都報價一萬多,這兩個客戶能相提並論?所以你想想你第一次的預算,可笑不?」陳耳東沒好氣地說道。

饒正智除了心服口服,只覺著自己要從陳耳東身上學習的東西太多太多。

正所謂知己知彼,才能一往無前。

陳耳東把這筆業務彙報給了方婕,他說預計產值

兩三萬,不含保險費用。

方婕問這筆業務的來源,陳耳東說:「坐席給我們推的,客戶來詢價,還找了順通和健達,要做內部投標。我去把業主搞定了,業主讓客戶不再找其他搬家公司,只跟我們合作。」

方婕一開始還沒聽明白來龍去脈,陳耳東一番修飾,把前因後果做了增減,方婕說:

「很好,那你確定這筆單子歸我們了?」

「可以確定,業主還加了微信,如果萬豪想起什麼么蛾子,業主第一個跳出來反對。」

陳耳東對方婕提出了一個要求,這單業務,不計成本,把最先進的工具和材料全部都用上,給萬豪打個樣,以後他能讓懶貓成為萬豪的唯一固定合作夥伴。

方婕不傻,她簡單預估了一下產值,如果能把萬豪拿下,且不說產值多少,就這個利潤率在搬家行業來說,簡直高的離譜。

「全力配合。」這是方婕給陳耳東最大的鼓勁和支持。

下午,陳耳東專程去了趟萬豪莊園,他約蘭夢玲在會所見面,這次,蘭夢玲又帶了另一位女性職員一同前來。

「陳經理,這位是我的領導,集團客戶總監蔡冰蔡總。」蘭夢玲介紹道。

陳耳東起身問好,蔡冰氣宇不凡,他和蘭夢玲都是相同的職業裝,但氣場明顯要強大得多。

陳耳東拿出搬家方案,把搬運細節和報價告訴了蔡冰,蔡冰說:「搬家費四萬多,保險還要幾萬,這家搬完差不多十萬,太高了吧?」81Z.r/>「並不高,而且我還想告訴你,如果確定我們的方案,你最好跟錢姐多說幾個數。」

錢姐的心態,被陳耳東揣摩的很清楚,同時也能感同身受。

再有錢的人,花了大價錢購置了一座所謂的豪宅,結果臭氣熏天、牆壁還滿目瘡痍,嚴重影響個人生活品質,這樣的事,攤誰身上不生氣?

「全錦城,甚至可以說全國西部地區,只有我們能做這項服務,我們絕對不是坐地起價,而是風險太高,保險很有可能賠不完,尤其是她那些一直在升值的古董家具,一旦出現意外,我們必定要擔責。」

這是陳耳東一早就想好的說詞,他必須為這份報價提供最縝密的邏輯。

「十萬搬個家,我還沒聽說過。」蔡冰回道。

「蔡總,這個必須要分開看,我們搬家也就四萬多,如果保險不介入,你給我二十萬,我都不做這單。」

「有這麼大風險?22樓搬15樓,會不會太多心了?」蔡冰依然覺得這個價格有些誇張。

「蔡總,換位思考,我這是在拿五萬博八百萬,你再不讓我掙點錢,誰願意來拿這燙手的山芋?」

「你剛才說給錢姐報高點?」蔡冰轉移了話題。

「你們都是我的客戶,一個是使用者,一個是付錢的,我背著錢姐說這些,已經很孫子了,但我也不希望你們之間客觀的矛盾去影響貴公司不必要的花銷,所以,如果錢姐問到你們,能多說就多說一點,別到時候錢姐不樂意,不讓我們來搬了,我們來不了,你們的問題就解決不了,」

蔡冰心想,陳耳東還算是個實在人,而且考慮問題挺周全。

她只是苦惱這筆費用,雖然公司對高報價有心理準備,但這次的整體費用實在高得離譜。

她讓陳耳東先回,她跟公司報告了之後再聯絡。

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