在研究高端搬家時，陳耳東就發現其核心在於收納師這個環節。
搬運工人只要有相應的工具輔助並具備熟練的拆裝技巧，大件物品便不成問題，而真正令用戶搬家頭疼的是瑣碎帶來的痛苦。
正因為解決用戶痛點全靠收納師，所以他一開始才對曹芳抱有很高的期待。
曹芳考證無疑給羅耿提了一個醒，這個職業大有可能在今後成為一門新興的熱門職業。
技巧性偏高的職業往往需要認證，在國內還沒有相關行業統一標準的時候，去發源地獲得一紙證書的含金量可想而知。
這也是羅耿願意為曹芳買單的理由，通過小恩小惠捆綁住曹芳，目的是穩住懶貓作業的服務質量和和後續人才培養的基礎。
陳耳東很清楚，若自己真要和羅耿對著干，那曹芳便是雙方爭奪的關鍵。
在陳耳東為懶貓設計的藍圖裡，收納是可重點發展的一項單獨服務。
當時他讓收納師去員工家裡實踐，一方面是為了磨練手藝，另一方面也通過員工的反饋，了解到了收納成果帶給他們的感受。
懶貓四大服務項中的功夫懶貓就是純粹的收納服務，懶貓的第一位客戶用的就是它。
如果陳耳東沒有被調走，他的下一步打算就是在簽約的合作樓盤裡主推收納服務，因為在服務萬豪莊園的幾戶業主時，他們對收納的評價都非常之高。
野蜂同樣很喜歡收納，因為這是最沒有成本損耗的業務。
純收納只需給收納師提供手套、鞋套等便宜到忽略不計的配套用品外加往來路費，再減去收納師的工時費即可。
陳耳東還給收納師分了等級，曹芳是特級收納師，每小時工時費一百元，姚小慧和吳嬌是高級收納師，每小時七十元。
後來新招的收納師被簡姝裴分到了姚小慧和吳嬌的組別，她們作為中級收納師每小時能拿到五十元。
儘管單幹的想法還沒有成型，但有了剛才和曹芳的一番交流，陳耳東決定先做一些事情有備無患。
他先給萬豪的蔡冰打了電話，他想拿萬豪莊園作為試點，在小區的會所搞一場推廣收納的活動，吸引廣大業主參與。
這是雙方合作範圍之內的事，蔡冰當然不會拒絕，她還不知道陳耳東已被調走。
平時，無論是萬豪的人還是聚兆的金佳川，只要他們發了朋友圈，陳耳東幾乎都會點個贊或者留上幾句言，他用這種方式保持和對方的熟悉度。
有時饒正智前往這兩家公司所屬的樓盤，陳耳東還會讓他帶點日本的小商品去，萬一碰上熟絡的工作人員就送，也是一份心意。
下班之後，他又把饒正智約了出來，讓他第二天給甘明遠打申請，搞活動萬豪只會提供場地，物料和茶歇必須懶貓自己準備。
饒正智本以為這是陳耳東在幫他完成業績所出的主意，但陳耳東卻說：
「萬豪的房子，如果做全屋收納，至少上三個人做一天，按十個小時算，一人兩千，三個人就是六千，這樣的客戶，如果萬豪下面的小區每月能來上五個，就足以養活一家收納公司。」
「收納公司？你想先做收納？」饒正智一知半解。
陳耳東隨即把羅耿給曹芳出考證費的事告訴了他，並把收納的重要性再次強調了一遍。
饒正智終歸年輕，平時除了業務上的事，對其他行業相關的信息鮮有涉獵。
這其中也有陳耳東的責任，他在懶貓的時候，總要求每個人都專精於自己的板塊，久而久之，他們也養成了不問身外事的習慣。
「收納做到深層次，不止是幫客戶整理物品，包括軟裝、動線設計、科學居家等，有一套
系統的理論，曹芳已經在學習了，你還不知道吧。」
「不知道，我跟她見不了幾面，她要麼在公司培訓，要麼出現場，很少跟我說話。」
「如果我們要自己做，沒有曹芳，就很麻煩，再要找一個像她這樣的人，很難，至少對於起步階段來說，有她等於事半功倍。」
陳耳東只是想讓饒正智明白曹芳的重要性，他讓饒正智從現在開始帶入懶貓總經理的視角，不要再只局限於搬家顧問這一件事。
「在活動里送四個體驗名額，每個名額兩名收納師兩個小時，告訴她們只做衣櫃和廚房的一小部分，做出差異化，一邊整齊一邊亂，覺得礙眼的，心欠欠的，就半價買服務。」
陳耳東開始向饒正智講述活動細節，饒正智認真的拿筆記錄著，這是他最喜歡的工作氛圍，每次聽陳耳東發散思維，他都能學到不少。
「你去跟蔡冰說，管家推一個入戶收納，就給萬豪一小時抽五十，他們分給管家至少要二十，如果萬豪財務流程走得慢，管家一時半會兒拿不到錢，就分兩部分給，管家的那份佣金，做完直接付給管家，剩下的再付給萬豪，這個項目簽一份補充協議就行。」
陳耳東的全部計劃都是想測試入戶收納的市場反響，要想得到真實的數據，就必須調動管家的積極性。
現有的合作，管家也在幫懶貓進行宣傳，但畢竟搬家屬於低頻次服務，一個月下來，也不見得能有幾戶搬家。
但收納不一樣，這項服務的性質類似於家政保潔，只要能夠激發出用戶需求，它的使用頻率會高很多。
只要成功推銷一戶，管家就可以賺幾百，這對於工資普遍不高的管家們來說，絕對是一筆可觀的收入。
分享乾貨，時間是最經不起花銷的東西，陳耳東繪聲繪色的講了近一小時，饒正智覺著只過了幾分鐘。
差不多說完，陳耳東嘴巴也乾了，他端起茶杯大口喝下，才發覺茶已放涼，不過這比滾燙的茶湯更利於解渴。
「應該把雪瑤叫著一起聽，這樣她就更清楚活動該怎麼做。」饒正智說道。
「我故意沒叫她的，剛才不是讓你帶入老總的角色嗎？這些事你要全盤統籌、計劃和執行，雪瑤的部分，你去教，這樣你成長的才會更快。」陳耳東語重心長的說道。
饒正智恍然大悟，感動的說：「謝謝你，么爸。」
兩人坐至深夜，陳耳東把很多以前未曾聊到過的關於懶貓的話題幾乎全部傾倒給了饒正智。
從茶樓離開，陳耳東忽然想起，今天葉栩一天都沒跟他聯繫。
他在發動汽車之前，點開了葉栩的微信，把昨晚發給她的那條表白微信截了圖，轉手就發了過去，然後打了一行字：我說我喜歡你。