出了門，幾人垂頭喪氣，鄒雪瑤嘀咕道：「這麼有錢，還沒人家一個賣衣服的爽快。」
「就是，昨天那個小姐姐四千都願意給。」饒正智也不樂意。
陳耳東沒有說話，心想這幾個小孩兒心理素質也太差了，不過也正常，誰都要經歷這個階段。
上了車，陳耳東說：「你們拿手機查一下三國魂火鍋。」
「老大，現在去吃火鍋嗎？沒胃口啊，而且才吃了飯沒多久。」鄒雪瑤不情願的說道。
「叫你查你就查，一天到晚就知道吃。」
過了一會兒，鄒雪瑤忽然叫道：「這不是剛才那個文先生嗎？」
她把手機給三人看了看，陳耳東笑了一聲：「在人家家裡待了這麼久，連他是做什麼的都沒發現，你們幾個把眼睛拿去捐了吧。」
陳耳東在勘察物品的時候，發現了好幾個相框都是文先生站在三國魂火鍋店裡拍攝的，看他那樣子，就知是老闆。
三國魂火鍋店在錦城很出名，是大型連鎖店，開了有十多年。
沒想到今天這戶，竟然是大名鼎鼎的三國魂老闆家。
「你們餓不？」陳耳東問。
「不餓，這才幾點啊。」饒正智說道。
「那我們先去喝茶，清清肚子裡的油水兒，晚上去三國魂消夜。」陳耳東發動了汽車。
在茶樓，陳耳東看著萎靡不振的三人，嚴厲的說道：「打起精神來，能不能拿下就看今晚。」
「你覺得還希望嗎？一般說考慮考慮不就是黃了嗎？」饒正智說。
「小智，我問你，這個客戶，該怎麼拿下？」
饒正智沒有答案，他覺得剛才無論從禮節還是對服務的闡述已經做得非常詳盡了，客戶只是單純的覺得價格高。
「以後談單就靠你了，你不僅自己要會談，還要帶團隊。」
饒正智忽覺壓力山大，連陳耳東都搞不定的客戶，他如何是好？
「這個單子的突破口就是蔣太太，既然我們一直在強調痛點，那就要不斷的拿痛點去攻她。」
饒正智仔細的聽著，他知道陳耳東在給他傳授經驗。
「晚上那頓宵夜，我可以不吃，但這是一種禮尚往來，人家一萬多的單子，我們去照顧一下幾百塊的生意，合情合理。」
陳耳東之所以沒有在客戶家裡說明三國魂的事，當下他就打定主意，晚上給蔣太太製造一場意料之外。
「談生意，節奏很重要，如果我們一直杵在他家不走反而會引起反感。我加了蔣太太的微信，我就會想辦法在文先生給我們答覆之前，讓她去搞定文先生。人家是兩口子，這些工作，她一句話頂我們十句。」
「那如果我們吃了他家的火鍋，他還是不給我們做呢？」鄒雪瑤問。
「有這個可能，不做就不做，就當吃頓宵夜，一萬多的單子，讓我付出幾百塊的代價，我願意。」
當文先生提出預算四千時，陳耳東以退為進，告訴他只需要兩千。
一是表現出誠實，二是明確讓他知道，明碼實價的含義，什麼樣的服務值什麼樣的價格，
「面對客戶，要眼觀六路，儘可能挖掘出更多的信息，他說四千，我可以一口答應，把這筆生意轉給三部去處理，但到頭來，人家花了四千就看著幾張破布把家具包來包去，人家只會覺著野蜂搬家就是個騙子公司。」
陳耳東一講就停不下來，把許多談判技巧統統分享了出來，尤其針對饒正智，他覺得這個年輕人有潛力，是個可造之材。
凌晨一點，四人轉戰至三國魂火鍋店，去的是他們新開的一家分店，因為新店需要捧場，陳耳東刻
意沒有選擇去離他們距離更近的老店。
陳耳東讓他們各自夾一筷子菜，做出狼吞虎咽的表情，然後拍了一張合照。
「我先發一條朋友圈，一會兒你們再拍幾張照片，也發。」陳耳東說。
「你不是說給她發微信嗎？」饒正智問。
「發微信，有些刻意，這個時間點，發朋友圈的人不多了，如果她睡了，怎樣都看不到，如果沒睡，就一定能看到，看到了就必然會主動給我發消息，這是人之常情。」
陳耳東涮了一片毛肚，鮮貨不到十秒就可以入口，三國魂的味道的確很棒。
發完朋友圈，他說：「我等十分鐘，如果她沒有給我消息，我就給她發，告訴她三國魂太好吃了，祝她家生意興隆。」
這是進可攻退可守的辦法，陳耳東當然想退可守，讓蔣太太主動。
「還有一點，如果給她發微信，一定要稱呼她蔣小姐，當著文先生的面叫蔣太太，這是一種尊重，但你看她，年紀跟我差不多大，太太顯得老氣，私底下就叫蔣小姐，她更能接受。」
陳耳東的一番說辭讓幾個年輕人大開眼界，以他們的閱歷和處世之道，根本想像不到發個微信打幾個字還有這麼多學問。
王陽是三人之中年紀最小的一個，他對陳耳東的人精做法並不感冒。
他覺得這樣做人太累，而且他所擅長的不是和人打交道，他也不知道為何陳耳東一定要讓他學習搬家顧問的工作。
饒正智和鄒雪瑤都聽得眉飛色舞，見王陽沉默寡言，陳耳東要洞察他的內心世界並不困難，於是說道：
「小陽，你是不是覺得這些事和你關係不大？」
「是，是有點這個感覺，而且老大你說的這些我也學不會。」王陽一直都比較靦腆。
「你雖然不用談單，但你負責工具和調度，你必須知道客戶現場的狀況，才能準確的預估車組和工具量，以後的流程，小智談單，你拿著他給你的表就要做出準確的部署，所以在前期，你要去客戶家裡看看，明白了嗎？」
這才是陳耳東用心良苦之處，他著眼於懶貓的前景，工作執行，必須由這些年輕人來完成。
又過了十來分鐘，陳耳東的手機響起，是一條微信，陳耳東哈哈大笑：「我不看就知道蔣太太。」
陳耳東點開微信，果然是她，蔣太太說：這是我家的新店，這麼巧？
饒正智看著螢幕，說：「她不知道我們知道這是她家開的，那你還說嗎？這種偶遇，可能感覺更好。」
陳耳東沒理他，直接在微信回道：蔣小姐，在你家看見了文先生的照片，我們才忙完您的搬家方案，肚子餓了想吃宵夜，我馬上就想到了三國魂，所以就來了。你家的味道真好，他們幾個沒吃過，簡直讚不絕口。
「這時候要實誠，萬一人家詐你，就得不償失了。」陳耳東這才對饒正智說。
蔣小姐回：做我家的搬家方案？
陳耳東回：是的，這是我們的規範，如果您真的選擇我們，我們再臨時做，怕耽誤您時間。
蔣小姐回：你們真敬業，我一會兒再跟我老公說說。
結帳時，服務員說老闆打電話來關照，說打八折，陳耳東謝過，掃碼付錢，然後對三人說道：「這單成了。」