踏入社會已第十一個年頭，野蜂給了陳耳東機遇，也給了他前所未有的挑戰。
這個挑戰不光來自於事業，人際關係的暗流涌動更為險惡。
雖然不懼紅牌管理層，但陳耳東的克制功夫似乎只流於表面，他的內心充滿了牴觸和抗爭。
這不是一個好兆頭，他自己也知道，曾經自詡老臉沉穩的處世之道，在野蜂變得寸步難行。
陳耳東約了杜宇和康慈恩，他的理智告訴他，如果自己正在迷失，必須找一個局外人來幫他解除困頓。
杜宇是真沒想到，陳耳東居然能在單位里如此樹敵，他只能從情理上給出建議，但現在陳耳東最需要的是專業意見。
康慈恩就像是嚴肅版的韓卿瑜，談正事一絲不苟，但其他時候也很容易一本正經。
只有和杜宇單獨相處時，才會展露一絲小女人的本性。
康慈恩提到的第一點，不可替代性。
若是懶貓的業務來源繼續保持現狀，那陳耳東頂多是一個制定服務規則的人。
「這樣的話，你太容易被替代了。」康慈恩說道。
「替代？其他人沒小東的談單能力吧？」杜宇問道。
「談單能力可以培養，只要知道方法不愁沒人學不會，如果他聽話懂事，可以不被替代，但現在得罪這麼多人，他已經成為眼中釘了，沒有一樣法寶傍身，遲早被開除。」Z.r/>康慈恩說到了點子上，陳耳東一直發愁的就是業務來源。
野蜂的客服熱線是這麼多年品牌影響力積累的效果，指著坐席守在前線，他僅僅起了一個轉化的作用。
這個作用沒什麼了不起，能言會道的人比比皆是，康慈恩說：
「大企業，不喜歡刺頭，本來就是團隊作業，一個人能力再強卻是一個不安定因素，絕對是弊大於利。」
陳耳東的當務之急，必須開闢出一條屬於他自己的業務線，這就是康慈恩所說的法寶。
「你跟你團隊的人走得太近了，我聽杜宇說，你以前可是大魔頭的形象，怎麼忽然就變得和藹可親了？」這也是杜宇的疑問。
陳耳東雖然可以自圓其說，但他來和二位見面不是為了辯論，而是聽取意見，所以他沒有過多解釋。
「先把事情做好，在這之前，不要再節外生枝了。」康慈恩勸道。
錦城有一千多萬人口，自己做生意，在為人處事上容錯的機會比較多，得罪了張三，還有李四和王五。
但在野蜂，容錯率很低，要想保住飯碗，只能放低身段。
康慈恩想說的第二個點，是羅耿。
她從陳耳東的描述中，總結出羅耿的性格特徵，多疑、缺乏安全感。
「如果你讓你的老闆覺著你有培植自己勢力的苗頭，你也待不久。」康慈恩說道。
「我真的沒有，一點這種想法都沒有。」陳耳東這次有所申辯，因為他的確沒有這種思想。
「我相信你沒有，但你的做法一定會讓人誤解，天天團建，逢年過節私下聚會，你還發紅包，如果我是老闆，容不得你。」
「我就是覺得他們很辛苦，工資又低，力所能及的讓他們心裡好過一些。」
「員工的歸屬感，應該來自於公司，而不是你這個部門領導，公司的福澤借你之手傳遞給員工，這就很不聰明。在職場上，不合理的東西太多，喲阿麼你看不慣，自己離職，要麼你就服從，不要覺得誰委屈誰不公，上班，為的是自己的前途。」
陳耳東雙手抱住後腦勺，仰著身子，他在消化著康慈恩的話。
所有建議，他都覺著有用，就是看自己能否做到。
康慈恩最後說道：「小東，別那麼硬，工作是價值，為人才是長久。」
杜宇當天痛風犯了，不便駕駛，康慈恩取車時，杜宇說：「小恩的話你可以採納，但當事人是你，你自己把握，我給你轉一萬塊，別不要也別問，收了就行。」
說完，杜宇便給陳耳東的微信轉了一萬，陳耳東和他無需多言，更無需道謝，兩人心有靈犀，兄弟間傳遞溫暖，沒有曲折。
杜宇一直想著林大器還錢的事，春節前後又催了兩次，但林大器還是沒有兌現承諾。
他也不能真的去城建集團堵人，林大器在他心中最後尚存的一抹微光，徹底熄滅。
這些事，杜宇都沒有告訴陳耳東，如果他能要回這筆錢，皆大歡喜，可要不回來，他也只能盡他所能給陳耳東提供支持。
春節後的第一周，懶貓搬家只做了兩單。
二月份，公司下達的指標是三十單，而且二月份還是天數最少的一個月，陳耳東每天都在絞盡腦汁想出路。
一月份懶貓交出的產值很可觀，達到了十六萬，這相當於近三百單普通搬家業務。
但公司對懶貓的期望遠不於此，方婕不僅要單量還要利潤率，每天晨會都會反覆提及。
這天，坐席傳來一條消息，萬豪莊園有一個客戶要搬家，讓搬家顧問前去接洽。
萬豪莊園是前年竣工的一個以精裝大平層為主的頂級樓盤，就靠在二環路的邊上。
這個樓盤比懶貓之前服務的客戶所在的小區都要高級，陳耳東心想或許能是一個大單，他怕饒正智一個人搞不定，便一同前往。
萬豪莊園的安保措施很嚴格，兩人在門口不但出示了證件，還填了手機號和工作單位，這才予以放行。
陳耳東把車開到地庫，頂級樓盤就是與眾不同，連地庫都很奢侈，更別說那一排排的豪車。
兩人根據指示，從山水置景的1號電梯間上到了一樓，看這不像是住宅的大堂，更像是會所。
陳耳東給客戶打了電話，對方說他們所在的地方是業主會所，先去會客區等候。
萬豪山莊的業主會所堪比一個奢華的西餐廳，所有配置都是按照西餐廳的規格打造。
一名身材高挑長相秀美的服務員把兩人領到了一處卡座。
這是一組圓形的高背沙發，雍容華貴的一席紫色配以絲絨般的質地，坐上去的體感就和普通沙發不一樣。
服務員問兩人喝些什麼，會所提供茶、咖啡、果汁和純凈水。
陳耳東要了一杯咖啡，饒正智則要了果汁，服務員又問是配蛋糕還是餅乾，陳耳東心想，這裡的業主得多有錢吶？
咖啡喝了一半，只見一個身著深色制服的女人朝卡座走來。
初時還能聽見高跟鞋和地磚的碰撞聲，踩入地毯之後，便悄無聲息，看她這一身打扮，不像是業主。