面對大衛有可能的額外條件，白川楓和尤利斯都神色嚴肅起來。
大腹便便的大衛端起咖啡愜意的抿了一口，「白，你知道馬歇爾百貨的服務宗旨嗎？」
白川楓神情一動，心裡有了些猜測。
「顧客總是對的。」大衛沒有賣什麼關子，他放下咖啡，用手指點著桌面強調道。
「大衛先生，您的意思是…」白川楓心裡越發肯定，不過他還是想聽聽對方的具體要求。
「售後」大衛說出了他心中所想，「白，你明白的。這些電子產品有時候總會有這樣那樣的問題。
或許是商品的問題，或許是顧客的問題。
但是對於馬歇爾來說，顧客永遠是對的。
所以，白，要想做到這一點，售後是重中之重。
白川電器必須要做到48小時響應，在任何地點任何時間。」
果然，白川楓暗道一聲，這樣的要求不可謂不苛刻。
48小時響應，放在後世或許不算什麼。但現在才1980年，沒有手機、也沒有網絡。
所謂的響應，只能全靠人工來執行。
整個米國那麼大，想要做到這一點可不容易。
「白川電器會跟隨馬歇爾的腳步，在主要城市設立服務點，以及時處理顧客的售後問題。」
雖然明知道這樣做的成本巨大，但白川楓還是不得不走這一步。
而且即使現在不去做，以後白川電器想要在米國進一步擴大影響力，也總歸會踏出這一步。
「白，我欣賞你的果斷。」大衛臉上露出滿意的笑容，隨後他站起身來伸出手。
「那麼歡迎加入馬歇爾，成為百貨大家庭中的一員。」
「這是白川電器的榮幸，合作愉快，鮑勃先生。」
雙方握手，正式敲定了這筆合作。
當然更細節的規則，還需要尤利斯出面和馬歇爾團隊做進一步溝通。
連鎖商超這裡終於有了突破口，白川楓原本焦慮的心情也瞬間放鬆了下來。
出了大衛的辦公室，白川楓立即和尤利斯交代起來。
「打開了馬歇爾這裡的突破口，只要我們的隨身聽能順利擺上貨架，那麼肯定會有越來越多的人喜歡它。」
對於這一點，不僅白川楓，尤利斯也是頗有信心。
「所以它的市場很快就會打開，之後我們圍繞其他百貨店那裡的談判，也保持和馬歇爾在同一報價區間。」
只要市場能打開，沃爾瑪、塔吉特那裡，以後也會是必然的事。
「另外關於售後」白川楓在走廊里停下腳步，眉頭微皺。
「選址的時候，儘量考慮好各自的輻射範圍，能節省一點成本就多節省一點成本。
相關技術人員會先從霓虹本部調一批過來，本地的人員招聘也不要落下。
到時候以老帶新，本地員工培訓合格後，就立即派往各地的售後點。」
「明白，Boss。」尤利斯神色認真的點頭應下。
後面這些工作在暫時沒有合適的人選時，也將由他來負責。
售後這些事情雖然人工投入較大，但好在馬歇爾在全米的門店也就幾百家。
還大多集中在繁華的大都會，位置也不會太分散。這樣白川電器的後勤壓力就會小上許多。
而且隨身聽在馬歇爾上架，也不是全美同步進行。
勢必是根據銷售數據及顧客的反饋，由點到面漸漸擴散。
這一切也都給了白川電器反應的時間，雖然步子邁的小了，但至少不會扯著蛋。
「Boss」正在他們腳步匆匆往外走的時候，尤利斯突然開口。
「我們未來或許也可以考慮一下在米國建廠，伱懂的，那些政客最喜歡這些。
而且這樣也會讓我們少很多麻煩，這是大家的默契。」
白川楓點點頭表示理解，「尤利斯我會慎重考慮你的建議，不過前提是我們的產品賣的還不錯。」
有些潛規則他也明白，不過此時還不是考慮建廠的時候。
遠洋貨輪運輸是根據商品的體積來計費，隨身聽從尺寸上講都非常小巧，所以運輸費用並不算誇張。
那些彩電、冰箱、洗衣機的運費才是大頭，這也是為什麼索尼和松下在米國建廠的另外一個因素。
因為體積太大不划算，運輸過程中還會有各種各樣的折損。
不過白川電器暫時不用考慮運費的問題，建廠也不急於一時。
出了馬歇爾百貨的大樓，白川楓又找到了依然等在這裡的詹姆斯。
「詹姆斯，非常感謝你的幫忙。
不得不說這解決了我的一個大麻煩，這是我的一點心意，千萬不要客氣。」
對於詹姆斯，白川楓也塞給了他一個信封作為酬勞。
在血統純正的資本主義國家，dollar是一切行為的最終目的。
「Oh，夥計，你太客氣了。我還沒有帶你體驗洛杉磯姑娘的狂野呢。」
詹姆斯接過信封捻了捻厚度，立刻裂開了大嘴。
「下次吧」白川楓拍了拍他的肩膀，和他道別。
「白，下次我一定帶你體驗正宗的費爾南多谷風光，正宗的！」
從費爾南多谷回來，白川楓和分部的人又開了一次會議。這次主要是交代後續的工作開展。
該說的他都已經說的差不多，剩下的按部就班執行即可。
他和小林明日香今晚就準備飛回霓虹，米國市場暫由長谷川和尤利斯負責。
至於更高端的職業經理人，獵頭那裡還在揮舞鋤頭。
米國的市場開拓告一段落，白川楓和小林明日香也在夜色中登上飛往霓虹的飛機。
…
剛剛抵達東京的白川楓連時差都沒來得及倒，就馬不停蹄的趕到了秋葉原HAL所在的寫字樓里。
「這就是我們的第一代掌機？」
「沒錯，白川君你覺得怎麼樣？」岩田聰雖然也滿臉憔悴，但是眼神很亢奮。
為了在限定時間內把兩款遊戲順利的搬上掌機，岩田聰就差逃課寫代碼了。
好在功夫不負有心人，一切都很順利。
白川楓拿著白川電器的第一代掌機，GameBoy仔細打量起來。
大概手掌大小，橙色的外殼異常顯眼。為了提高質感，還在表面鍍了一層類金屬膜。
迎著燈光，橙色的外殼煜煜生輝。嘖，不得不說白川電器在外觀設計上面從來沒有讓人失望。
翻過正面，一塊印刷屏占據了掌機的大半區域。左邊是一塊控制方向的十字鍵，右邊是一個圓形的功能鍵。
再上方一點的幾個小按鍵，代表著遊戲切換的輔助鍵、聲音開關鍵等等。
為了增加觀賞性，這些區域都貼上了藍色的印花底色。上面有著「GAME&BOY」以及白川電器的logo。
而最吸引眼球的當屬螢幕兩邊，造型炫酷的宇宙戰機圖案了。
甭管實際內容如何，但是宣傳圖畫一定要炸天。
這就是白川電器第一代掌機的大概形象，比起後手的掌機相當簡陋。
但是比起任天堂的掌機，絕對是遊戲機中的蘭博基尼。
顏值先不說，印刷屏都比對方的要大上一圈。
而且白川電器的掌機雖然沒有時間功能，但是增加了聲音功能。
遊戲過程中會有相應的音效放送，考慮到玩遊戲的都是以學生群體為主，白川電器的掌機還貼心的增加了聲音開關鍵。
老師來了？父母查房了？小按鈕輕輕一按，整個世界瞬間歸於平靜，於是又可以愉快的玩耍了。
而這些功能，任天堂的掌機統統沒有。
寒磣，真寒磣。
「十字鍵專利都註冊過了嗎？」把玩了一會，白川楓又抬起頭問身邊的一位年輕人，赤木。
他是白川電器技術部的員工，負責掌機硬體方面的設計。
上次愛華電路板上的logo，還是他率先發現的。
隨後在白川電器內部舉行的創意評選會上，多次表現優異。
見他潛力不錯，也為了進一步培養，白川楓就把掌機的項目交給了他。
這種無論是難度還是成本都相對較低的項目，最適合讓年輕人來練手。
赤木聽到白川楓的詢問，立即低頭回答。
「方形十字鍵、圓形十字鍵、內部微結構調整，都已經做了專利註冊。」
「喲西，乾的不錯。」化身大佐的白川楓，表示很滿意。
沒錯，大名鼎鼎的十字鍵，既然你任天堂還沒用，那我就不客氣了。
現在它已經是白川電器的形狀了。
不僅如此，白川電器還把相似的幾種設計全都註冊了個遍。
等哪天任天堂終於靈光一現，拿著想好的絕妙主意去註冊的時候，嘿嘿嘿…
倒不是說白川楓要做專利流氓，但是防人之心不可無。
誰知道以後會不會哪個犄角旮旯突然蹦出一個小公司要告他侵權。
所以白川電器一切涉及到的新技術運用，無論是原理還是外觀，全部都先把專利註冊上再說。
永遠不要高估友商的節操，也永遠不要低估友商的貪婪。
假如某一天和其中一家發展成敵對關係，那麼對方的專利應用，就不要再想了。
他這樣做，也是在未雨綢繆。
看完了自家的掌機，白川楓總算對任天堂這個潛在對手有了幾分底氣。
白川電器的掌機無論是做工上還是外觀上，都完爆任天堂。
而且它的成本才900日元左右，比白川楓想像的還要低，這可能是因為白川電器有了全產業鏈加工的原因。
安科電氣加上白川電器以及HAL，從原材料加工到成品，以及搭載的內容設計，都被自家包圓了。
這也導致了掌機的成本被極限壓低，甚至連一千日元都不到。
任天堂的具體成本，白川楓不知道，但少說比白川電器要高上幾百日元。
幾百日元看起來不多，但這就是競爭力啊。
對於白川電器的掌機定價，白川楓心裡已經有了計較。
(本章完)